Από το Χωριό

Όροι Χρήσης

1. Γενικοί Όροι

Η πλατφόρμα Farmers to Table (εφεξής «η Πλατφόρμα») παρέχει υπηρεσίες ηλεκτρονικής αγοράς (marketplace) που συνδέει παραγωγούς αγροτικών προϊόντων με καταναλωτές. Η χρήση της Πλατφόρμας συνεπάγεται αποδοχή των παρόντων όρων.

2. Εγγραφή & Λογαριασμοί

Για τη χρήση των υπηρεσιών απαιτείται εγγραφή με έγκυρο email. Οι χρήστες ευθύνονται για την ασφάλεια του λογαριασμού τους. Οι παραγωγοί υπόκεινται σε έλεγχο (KYC) πριν ενεργοποιηθούν.

3. Παραγγελίες & Πληρωμές

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω Stripe. Η Πλατφόρμα παρακρατεί προμήθεια 10% και αποδίδει το 90% στον παραγωγό. Η πληρωμή ολοκληρώνεται κατά την υποβολή παραγγελίας.

4. Αποστολή & Παράδοση

Η αποστολή γίνεται μέσω BoxNow lockers ή τοπικής παράδοσης κατ' επιλογή. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 3-5 εργάσιμες ημέρες. Η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω τρίτων.

5. Επιστροφές

Δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών για μη ευπαθή προϊόντα σε αρχική συσκευασία. Για ελαττωματικά προϊόντα, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή.

6. Τροποποίηση Όρων

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χρήσης. Οι χρήστες θα ενημερώνονται μέσω email για ουσιαστικές αλλαγές.